Risk Management คืออะไร?
Risk Management (การจัดการความเสี่ยง)
คือกระบวนการในการระบุ ประเมิน และควบคุมความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อเป้าหมายขององค์กรหรือบุคคล โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อลดโอกาสและผลกระทบของความเสี่ยงให้เหลือน้อยที่สุด หรือจัดการกับความเสี่ยงในวิธีที่เหมาะสม
ขั้นตอนของ Risk Management
1. การระบุความเสี่ยง (Risk Identification)
- การระบุเหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยง ซึ่งอาจเกิดจากหลายปัจจัย เช่น การเงิน การดำเนินงาน กฎหมาย หรือสิ่งแวดล้อม
2. การประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment)
- การประเมินโอกาสและผลกระทบของความเสี่ยง โดยการวิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยงแต่ละประเภท
3. การควบคุมและตอบสนองความเสี่ยง (Risk Control and Response)
- การพัฒนากลยุทธ์และแผนการเพื่อจัดการกับความเสี่ยง ซึ่งอาจประกอบด้วยการหลีกเลี่ยง การลดความเสี่ยง การแบ่งปันความเสี่ยง หรือการยอมรับความเสี่ยง
4. การตรวจสอบและทบทวน (Risk Monitoring and Review)
- การติดตามและประเมินผลของกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงที่ได้ดำเนินการไป และทำการปรับปรุงแผนการหากจำเป็น
ตัวอย่างกลยุทธ์ในการจัดการความเสี่ยง
- การหลีกเลี่ยงความเสี่ยง (Risk Avoidance) หลีกเลี่ยงกิจกรรมหรือการตัดสินใจที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยง
- การลดความเสี่ยง (Risk Reduction) ดำเนินมาตรการเพื่อลดโอกาสหรือผลกระทบของความเสี่ยง เช่น การปรับปรุงกระบวนการหรือการฝึกอบรมพนักงาน
- การแบ่งปันความเสี่ยง (Risk Sharing) แบ่งปันความเสี่ยงกับบุคคลที่สาม เช่น การทำประกันหรือการร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ
- การยอมรับความเสี่ยง (Risk Acceptance) ยอมรับความเสี่ยงที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงหรือลดได้ และจัดการกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
ความสำคัญของการจัดการความเสี่ยง
- การป้องกันและลดความสูญเสีย ช่วยป้องกันหรือลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากความเสี่ยง
- การปรับปรุงการตัดสินใจ ช่วยให้ผู้บริหารและบุคคลทั่วไปสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและมีเหตุผล
- การเพิ่มความมั่นใจและความน่าเชื่อถือ ทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมั่นใจในความสามารถขององค์กรหรือบุคคลในการจัดการกับความเสี่ยง
- การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ ช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การจัดการความเสี่ยงเป็นกระบวนการที่สำคัญ เพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย